Ipod touch 4g glas kaputt

Hallo, mein ipod touch ist vorhin runter gefallen und es ist nur noch ein schwarzer Bildschirm zu sehen, davor war er angeschaltet. Habe versucht über den itunes widerherstellungsmodus den wieder "richten" doch da tritt die Fehlermeldung 28 auf. Unbekannte Fehlermeldung. -> was soll ich nun am besten machen? Hatte diesen gejailbreaked, dh einschicken könnte etwas problemantsich sein denk ich.